fragen und antworten - kartenvorverkauf

Wie kann ich Karten kaufen?

Die Karten für unsere Aufführungen können bequem über unseren Online-Kartenvorverkauf reserviert und bezahlt werden.

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Wie erhalte ich meine Tickets?

Nach erfolgreicher Bestellung werden Deine Tickets per E-Mail verschickt. Du kannst diese entweder ausgedruckt mitbringen oder digital auf Deinem Smartphone vorzeigen.

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Kann ich meine Karten zurückgeben oder umbuchen?

Nein. Eine Rücknahme oder Umbuchung von bereits gekauften Karten ist nicht möglich. Bitte prüfe deine Angaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

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Gibt es eine Abendkasse?

Sofern nicht ausverkauft, können Restkarten an der Abendkasse erworben werden. Wir empfehlen dir jedoch den Online-Vorverkauf, damit du dir feste Plätze sichern kannst.

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Gibt es feste Sitzplätze?

Ja, im Online-Verkauf wählst du deine Sitzplätze bereits aus. Diese sind dann fest für dich reserviert.

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Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die Bezahlung erfolgt über die im Online-System angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte).

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Was passiert, wenn eine Vorstellung abgesagt wird?

Sollte eine Vorstellung durch uns abgesagt werden, informieren wir alle Ticketinhaber per E-Mail über das weitere Vorgehen.

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Kann ich Tickets für andere Personen mitbestellen?

Ja, du kannst mehrere Tickets in einer Bestellung erwerben. Bitte achte darauf, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist, damit alle Tickets bei dir ankommen.

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An wen kann ich mich bei Problemen wenden?

Bei technischen oder organisatorischen Fragen zum Kartenvorverkauf kannst du uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite oder per E-Mail an unser Organisationsteam erreichen.